2024. gada 23. oktobrī tika pieņemta Eiropas Parlamenta un Padomes direktīva 2024/2831 par darba nosacījumu uzlabošanu platformu darbā (turpmāk – Direktīva). Direktīvas mērķis ir uzlabot darba apstākļus un personas datu aizsardzību platformu darbā, un tā nosaka tiesību minimumu, kas tiek piemērots katrai personai, kas veic platformu darbu.
Atbilstoši direktīvai par digitālo darba platformu uzskatāma jebkura fiziska vai juridiska persona, kas sniedz pakalpojumus, kuri atbilst visām šādām prasībām:
- pakalpojums vismaz daļēji tiek nodrošināts attālināti, izmantojot elektroniskos līdzekļus, piemēram, tīmekļvietni vai mobilo lietotni;
- pakalpojums tiek sniegts pēc pakalpojuma saņēmēja pieprasījuma;
- pakalpojums kā būtisku elementu ietver personu par atlīdzību veiktā darba organizēšanu neatkarīgi no tā, vai šis darbs tiek veikts tiešsaistē vai konkrētā vietā;
- pakalpojums ietver automatizētās uzraudzības sistēmas vai automatizētās lēmumu pieņemšanas sistēmas izmantošanu.
Direktīva nosaka, ka dalībvalstīm jāievieš atbilstošas un efektīvas procedūras, lai pārbaudītu un nodrošinātu personu, kas veic platformu darbu, nodarbinātības statusa pareizu noteikšanu nolūkā pārliecināties, ka pastāv darba attiecības. Šajā kontekstā ņem vērā faktus, kas saistīti ar faktisko darba izpildi, tostarp automatizētu uzraudzības sistēmu vai automatizētu lēmumu pieņemšanas sistēmu izmantošanu platformu darba organizēšanā. Vienlaikus, ja digitālā darba platforma izmanto starpniekus, personām, kas veic platformu darbu un kam ir līgumattiecības ar starpnieku, ir tāds pats aizsardzības līmenis kā personām, kurām ir tiešas līgumattiecības ar digitālo darba platformu.
Direktīvā paredzēti arī informēšanas, konsultēšanās un uzraudzības pasākumi, kas jāveic digitālajām darba platformām, piemēram, attiecībā uz automatizēto uzraudzības sistēmu izmantošanu, kā arī tiesiskās aizsardzības līdzekļi (aizsardzība pret nelabvēlīgu attieksmi, aizsardzība pret atlaišanu u.c.).
Saskaņā ar Direktīvu dalībvalstīm prasības jāievieš nacionālajos tiesību aktos līdz 2026. gada 2. decembrim.