Eiropas Sociālā fonda Plus projekta "Sociālo pakalpojumu kvalitātes un efektivitātes paaugstināšana" ietvaros 2024. gada 6. decembrī Rīgā norisinājās konference, kas pulcēja vairāk nekā 230 dalībniekus. Pasākuma galvenais mērķis bija veltīts sociālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas iespējām, iesaistot gan Latvijas, gan ārzemju ekspertus.
Konferenci atklāja Latvijas Republikas Labklājības ministrijas parlamentārais sekretārs Reinis Uzulnieks, uzsverot nozares attīstības nozīmīgumu. Dienas laikā dalībnieki klausījās prezentācijas par kvalitātes vadības instrumentiem un pašnovērtējuma metodikām, kā arī pieredzes stāstus no Latvijas un ārvalstīm.
Ārvalstu praksi sociālo pakalpojumu kvalitātes uzraudzības īstenošanā prezentēja Igaunijas Sociālās apdrošināšanas aģentūras pārstāve Evelīna Kaasika, kura stāstīja par Igaunijas sociālo pakalpojumu vadlīnijām un Skotijas iestādes “Care inspectorate” pārstāvis Daniels Stroddarts, kurš dalījās ar pieredzi sociālo pakalpojumu kvalitātes uzraudzībā un atbalstā Skotijā. Savukārt no pakalpojumu sniedzēja perspektīvas savā pieredzē dalījās arī Igaunijas Kao atbalsta centra pārstāve. Tāpat Latvijas sociālo pakalpojumu sniedzēju pārstāvji no biedrības Latvijas Samariešu apvienība un Latvijas SOS Bērnu ciematu asociācija, dalījās ar savu pieredzi kvalitātes
Konferences dalībnieki piedalījās paneļdiskusijā, kurā tika apspriesti izaicinājumi un risinājumi nozares uzlabošanai, iesaistot gan valsts, gan nevalstiskā sektora pārstāvjus un ārvalstu ekspertu.
Lai nodrošinātu plašāku piekļuvi konferences saturam, ir pieejams pilns pasākuma ieraksts. Tas ļaus iepazīties ar visām prezentācijām un diskusijām tiem, kuri nevarēja piedalīties klātienē vai tiešsaistē. Ieraksts pieejams: https://www.lm.gov.lv/lv/notikusi-konference-socialo-pakalpojumu-kvalitate-pieredze-un-nakotnes-plani